今月初め、当社の電気式食品包装機がイタリアに送られ、地元の食品加工会社の生産ラインアップグレードを支援しました。ミックスナッツやシリアルを専門に包装するこの顧客は、効率と製品の見栄えを向上させるため、信頼性の高い完全自動ソリューションを求めていました。
顧客の具体的な要件を理解した上で、多言語対応とCE認証を備えたカスタマイズされた機械ソリューションを提供しました。納品とスムーズな設置が成功し、欧州市場でのプレゼンス拡大に向けた確かな一歩となりました。
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顧客の背景
イタリアの中堅食品加工会社のオーナーであるフランチェスコ氏が、当社の公式ウェブサイトを通じて問い合わせをしてきました。彼の会社は、イタリア各地の都市向けにミックスナッツやヘルシーシリアルバーの製造・販売を専門としています。小売顧客からの注文が増加する中、フランチェスコ氏は包装ラインをアップグレードして、より高い効率と製品プレゼンテーション基準を満たす必要がありました。
顧客の要件
- 手作業を最小限に抑えた完全電気式食品包装機。
- 多種の顆粒状食品（ナッツ、穀物、スナック）に対応可能。
- 異なる製品包装に対応する調整可能なバッグサイズ。
当社のソリューション
彼のニーズを徹底的に理解した後、TZ-320電気式食品包装機を推奨しました。このモデルには、PLC制御システム、インテリジェント計量ユニット、カスタマイズ可能な袋成形部品が搭載されています。主な利点は以下の通りです。
- 多用途包装：異なるバッグサイズや顆粒食品タイプに対応
- 完全自動化プロセス：計量、充填、製袋、シール、計数を1サイクルで実行
- 多言語タッチスクリーン：イタリア語と英語のインターフェースで簡単操作
- 食品グレード構造：ステンレス鋼製、CE認証取得、食品包装に安全
また、顧客のミックスナッツのサイズと密度に合わせて計量システムと袋成形機をカスタマイズし、より正確で魅力的な包装を実現しました。
納品とフィードバック
機械は海上でイタリアの港に出荷されました。段階的な設置ビデオとリモート試運転サポートを提供し、2日以内に顧客は機械を設置してテストを開始しました。
設置から1週間後、フランチェスコ氏からフィードバックをいただきました。
「電気式食品包装機により、包装速度が少なくとも40%向上しました。包装された製品はよりプロフェッショナルに見え、小売店での差別化に役立っています。」
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