最近、当社のヨーグルトカップ充填機がオーストラリアに出荷されました。顧客はオーストラリアの老舗乳製品メーカーで、地元のスーパーマーケットや専門店向けに幅広いヨーグルト製品を製造しています。
同社は需要の急成長に伴い、生産ラインのアップグレードを検討しており、効率向上、品質の一貫性確保、人件費削減を目指していました。
Contents
顧客が機械を必要とした理由
- 市場拡大。同社は小売チェーンからの注文増加に対応し、市場拡大を支援するため、より高い生産能力を必要としていました。
- 衛生基準。食品業界のリーダーとして、顧客は厳格な衛生要件を満たし、洗浄が容易な設備を優先しました。
これらの課題に対処するため、顧客は全自動ヨーグルトカップ充填機への投資を決定しました。
取引中のコミュニケーション詳細
- 初期問い合わせ：
顧客は当社のウェブサイトから連絡をいただき、液体とペースト製品の両方を処理でき、ダウンタイムが最小限の信頼性の高いヨーグルトカップ充填機に関心を示しました。 - ニーズの把握：
初期の話し合いで、主要な要件を特定しました：- 能力と自動化。高い生産量を効率的に処理できる機械。
- 衛生とメンテナンス。耐久性、衛生面、洗浄の容易さを備えたステンレス鋼構造。
- カスタム機能。さまざまなカップサイズに対応し、正確な材料投入量を確保する高度な充填システム。
- 機械の紹介：
当社は自動回転式ヨーグルトカップ充填シール機を推奨し、以下の特徴を強調しました：- ステンレス鋼ボディ。厳格な衛生要件を満たし、耐久性を確保するために設計。
- 先進技術。有名ブランドの制御システムと空圧コンポーネントを搭載し、安定した動作と長寿命を実現。
- 高自動化。カップ供給、材料充填、カップ蓋配置、シール、製品出力を自動で完了。
- 精密充填。ピストン定量充填システムにより、充填量を調整可能で一貫性を確保。
- 安全センサー。ノズル下にカップが検出されない場合に充填を防止するセンサーを装備し、廃棄物を削減。
- コンパクト構造。省スペース設計で操作が簡単、故障率が低い。
- ヒートシール。美しくしっかりとしたシールを実現し、漏れのリスクを最小限に抑えます。
- カスタマイズと交渉：
顧客は特定のカップサイズへの対応や既存の生産ラインとの統合など、追加機能を要求しました。当社は技術図面とこれらのカスタマイズを含む調整済みソリューションを提供しました。- 価格と条件。詳細な協議の後、送料と設置サポートを含む競争力のある価格で合意しました。
- 納期。顧客の生産ダウンタイムを最小限に抑えるため、4週間の納期スケジュールが確定しました。
- アフターサポート：
当社は包括的なアフターサービス（リモート技術指導やオンサイトサポートの提供など）について顧客を安心させました。
結果
ヨーグルトカップ充填機は予定通り納入・設置されました。顧客はその性能、特に自動化機能と精密充填システムに感銘を受けました。生産効率、衛生状態、製品の一貫性が大幅に向上したと述べています。
また、顧客は機械が衛生基準を満たし、洗浄が容易である点を高く評価し、これは運用要件に完全に合致していました。
その他の製品
ヨーグルトカップ充填機に加えて、当社は他の包装機も提供しています。幅広いソリューションをご覧いただき、ご質問やお客様のニーズに合わせたカスタマイズソリューションについてはお問い合わせください。
