Chúng tôi vừa bán một máy chiết rót sữa chua cho khách hàng tại Úc. Khách hàng điều hành một nhà máy địa phương chuyên sản xuất phô mai và sữa chua.
Trước đây, họ sử dụng một thiết bị chiết rót thủ công nhỏ, nhưng khi nhu cầu sản xuất tăng lên, họ quyết định nâng cấp lên máy tự động và hiệu quả hơn.
Contents
Nhu cầu của khách hàng: cải thiện hiệu suất trong khi vẫn giữ khả năng điều khiển thủ công
Máy chiết rót cốc sữa chua chủ yếu được sử dụng để thêm dầu lên bề mặt sản phẩm phô mai. Trong quá trình thảo luận, khách hàng nhấn mạnh nhu cầu điều khiển thủ công khay xoay cho các bước vận hành cụ thể. Để đáp ứng yêu cầu này, chúng tôi đã làm việc với đội ngũ nhà máy và đưa ra giải pháp tùy chỉnh bằng cách thêm hệ thống bàn đạp chân, cho phép chuyển đổi linh hoạt giữa vận hành thủ công và tự động.
Cấu hình điện áp tùy chỉnh và máy nén khí phù hợp
Do tiêu chuẩn điện áp của Úc khác với chúng tôi, chúng tôi đã cung cấp tùy chọn điện áp tùy chỉnh. Chúng tôi cũng cung cấp máy nén khí phù hợp, đảm bảo máy chiết rót cốc sữa chua có thể sử dụng trực tiếp mà không cần thiết bị bổ sung. Chúng tôi duy trì chất lượng dịch vụ và cung cấp tất cả hỗ trợ kỹ thuật cần thiết.
Phản hồi và kế hoạch tương lai
Sau khi sử dụng máy, khách hàng đã chia sẻ phản hồi tích cực — chiết rót chính xác, vận hành trơn tru và hỗ trợ thủ công thực tế qua bàn đạp chân. Họ rất hài lòng với giải pháp. Khách hàng cũng đề cập đến kế hoạch nâng cấp thêm thiết bị chiết rót sữa chua trong tương lai và mong muốn tiếp tục hợp tác với chúng tôi.
